Category: архитектура

Category was added automatically. Read all entries about "архитектура".

Космическая одиссея Сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях

За подготовкой к форуму совсем не остается времени на другие активности.
Пока рекомендую заходить на сайт конференции и регистрироваться как участник или выступающий, если есть что сказать обществу.

В этом году к нам приедут Джошуа Брюссе, знакомый по прошлой конференции и множестве публикаций (тут, тут и тут). Анонс уже можно прочитать на сайте форума. По предварительным планам Джошуа выступит в одной из секций и в пленарной части второго дня конференции. Будет рассказывать о том, о чем знает лучше всего: управление кривыми изменения - эмоциональные, командные, организации.

Еще одним гостем от нас будет Петер Бейер - Главный технолог по архитектуре предприятия компании HP. Он является участником комитета по критериям для программы сертификации Open Group Certified Architect (Open CA), многократно был участником и председателем сертификационных комиссий в области Enterprise Architecture. Один из авторов методологии HP Global Method for IT Strategy and Architecture (HPGM for ITSA). Автор многочисленных публикаций, в т.ч. книги «ИТ-архитектура – Необходимая практика в части ИТ-решений для бизнеса». Петер выступит в пленарной части первого дня и секции HP. Его доклад будет о необходимости управления архитектурой предприятия (EA) и связи EA и ITSM. Анонс форума выйдет в ближайшее время.

Почему TOGAF?

Волею судеб пришлось заниматься TOGAF. Так что теперь я TOGAF 9 Certified.
Почему это интересно? Потому что Архитектура обобщает подход и дает взгляд сверху на деятельность организации. Если в ITSM мы начинаем со Стратегии и говорим про организацию услуг, то TOGAF охватывает картину шире, не ограничиваясь услугами. В терминах TOGAF ITSM является одним из возможных видов (views). Здесь можно почитать подробнее.

Интерес увеличивает выпуск нового ПО HP Enterprise Maps, существенно расширяющий возможности HP SOA Systinet. Практический смысл теории добавляет ее адаптация под ежедневное использование в виде внутренней методологии разработки архитектуры GM for ITSA, которую, как выяснилось, мы активно и так используем каждый день. Так что новости будут. Stay, как говорится, tuned.

At Your Service

Все желающим представлен первый номер международного журнала, который выпустил itSMF International. The ITIL Update, метрики, эффективная архитектура CMDB, priSM и многое другое. Весьма полезное чтение. Журнал можно бесплатно скачать непосредственно на сайте форума.