itil-ist (itil_ist) wrote,
itil-ist
itil_ist

Categories:

Космическая одиссея Сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях

За подготовкой к форуму совсем не остается времени на другие активности.
Пока рекомендую заходить на сайт конференции и регистрироваться как участник или выступающий, если есть что сказать обществу.

В этом году к нам приедут Джошуа Брюссе, знакомый по прошлой конференции и множестве публикаций (тут, тут и тут). Анонс уже можно прочитать на сайте форума. По предварительным планам Джошуа выступит в одной из секций и в пленарной части второго дня конференции. Будет рассказывать о том, о чем знает лучше всего: управление кривыми изменения - эмоциональные, командные, организации.

Еще одним гостем от нас будет Петер Бейер - Главный технолог по архитектуре предприятия компании HP. Он является участником комитета по критериям для программы сертификации Open Group Certified Architect (Open CA), многократно был участником и председателем сертификационных комиссий в области Enterprise Architecture. Один из авторов методологии HP Global Method for IT Strategy and Architecture (HPGM for ITSA). Автор многочисленных публикаций, в т.ч. книги «ИТ-архитектура – Необходимая практика в части ИТ-решений для бизнеса». Петер выступит в пленарной части первого дня и секции HP. Его доклад будет о необходимости управления архитектурой предприятия (EA) и связи EA и ITSM. Анонс форума выйдет в ближайшее время.
Tags: itsmf, moc, togaf, опыт
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments